US vs EU: 在美购物上当记 – Sleep Country USA
在淳朴的爱尔兰呆了两年，果然人就变得有些“傻”，今天购物小上一当，让我们更清醒地找回了一些在中国身经百战的感觉。
事情很简单，若干周以前我们还在shopping家具和床垫的时候，跑到了一家Sleep Country USA的店，给我们留下两件事情印象很深刻，一是他们的床垫贵的吓人，我们随便看中的一个记忆床垫要$2000以上，买两个床垫就得超过$5000; 二是他们买一种记忆床垫的保护床罩似乎很好，轻薄透气而且防水，印象中价格倒不离谱。 后来我们的确买了记忆床垫，但没有在sleep country买，一张king size一张Queen size加起来可能还没他们一个的贵。 但是床罩却一直没买到那么好的，考虑到我们家的小妹妹因素，的确有必要买这样一个床罩。
家门口5分钟就有一家sleep country, 今天LP大人指示去那里把床罩给买回来。其实进店我就略有不爽 -- 女儿去摸一个样品，其实就恰好是我们要买的东西的样品，店员居然不让她碰 -- 不过东西和我们上次看到是一样的。问了下价格，觉得有些迟疑，感觉和上次那家店（同样一家在Bellevue的Sleep Country USA）好像贵很多。我迟疑地问LP大人，我们是不是没有研究好价格就来了，没想到一向比我精明和对数字又感觉多了的LP大人今天特别想把这事搞定 -- 于是不说废话掏出信用卡，顺便问店员“你们的return policy是什么样的”，店员的回答让我有些吃惊说不能return, 并且对我说这些床上用品和underwear一样怎么能return? 付账的时候这个店员告诉我POS机今天不work, 因此要手写张单据给我，我已经有些许不爽，但心想反正就是几百块的东西，而且这家店是家连锁店整天广播里有广告，即使他们贵些些许就是几十块的来去。 刷卡完毕，店员提醒我建议今天我回去先用洗衣机洗一下，不要立刻放在床上，说这是为了卫生。
不知为何，回来的路上我对这次shopping体验总颇觉不快，跟LP大人说回去要查查别人价格云云，LP大人给我分析说上次我们目标是数千元的床垫，当然觉得这百来块的床罩便宜。 加之我们已经买了个其他牌子的床罩的确远不如这个理想，这个应该是有其贵的道理的。
晚上回家已经忘记了购物的不快，准备把床罩拿出来试试。这时候我还是有些不甘心顺手search了一下这个牌子 -- 不搜不知道，一搜发现这的确是个很popular的牌子，因此到处有得卖, Amazon也不例外… 价格？ 只是我们今天付的零头！ 再去看看厂商的web, 原来厂商的MSRP(建议零售价)也比我们今天买的价格少1位数！ 的确，只是个床罩而已，也许材料特殊些，也不至于成为几百块的东西。 我们今天成了被小宰一笔的冤大头。
这还是我们来美后第一次买东西上当，我们不曾想到在这样一个连锁的品牌店里居然还有这样的员工，能宰一个客算一个。明天打算去return, 看看他们怎么说，但无论如何，对Sleep Country USA这个牌子我已经有些厌恶，其他的东西绝对不到哪里去买了。
我们不得不怀念一下淳朴的爱尔兰的商家，刚开始的我们总是想货比三家，结果很快发现我们完全是浪费时间 -- 无论大店小店，东西的价格差距很小，大宗些的商品根本就是一个价格，无论是家百货店还是家门口的杂货店。 很多店的营业员都让我们觉得能信任，他们会老实地告诉我们哪些东西可能不划算，客户评价不太好，也会建议我们如果不着急等到什么时候会有promotion可以省钱。 我们生老二的时候，很多东西都是这样在商店里获得建议选购的，虽然我们在欧洲的时候常常抱怨商店的东西选择太少，来了美国才明白，一大屋子琳琅满目的商品要选择其实很麻烦，而且美国那一大屋子的东西其实大部分都比不上欧洲的精致。 在这样的环境下生活了两年多，的确我们从中国养成的习惯已经被改变了，我们已经变得相当信任商家。 我以为在美国这方面应该是差不多的，的确前面一个月的体验，除了觉得东西不那么精致外，还没有遇到这样不诚实的例子。
吃一间长一智，今天不过十个小损失，而且很可能明天浪费些时间可以挽回（我们没有拆封，也顿时理解了为什么店员要“好心”提醒我们回家立刻洗上一遍的用心），不过对美国的认识又更加深刻了一些。
明天事情结束后，恰好可以有了写英文blog的话题了。:) 看看今后有多少人会在搜索的时候看到我在Sleep Country USA Redmond店的体验。
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