使用Nexus One一周后感受和建议--别买Nexus One。


使用Nexus One一周后感受和建议--别买Nexus One。

Published on Mon 18 Jan 2010 02:01 ( 7 months, 2 weeks ago)
Google 观点

声明:本文仅代表作者个人观点,不代表本人雇主(Microsoft)的任何观点。本人目前工作为致力于公司最新的电话操作系统,因此请读者明鉴本人之建议。

--

使用Nexus One正好一周的时间,今天下午在LP大人的建议下做出了一个决定 --退掉这台号称Super phone的nexus one. 虽然Google / HTC的退货政策很不好,要收$45乃至更多的退货费,但觉得这点损失总比保留$500的电话强。

小问题不断的不完善产品

除了上次写的Nexus One的十大硬伤,Nexus One给我的感觉是小问题不断。这个星期比较忙,因此周一到周五只能算轻度使用,周六周日也不算重度使用,但是出现的各种小问题足以掩盖Nexus One的各种花哨特性优势。我时不时遇到的问题有:

- 触摸屏失灵、错位的问题

这个问题是一个最致命的问题,表现为nexus one的触摸屏突然出现位置的错乱,你按这里,它响应在那里,似乎主要错位以Y轴方向为主,导致的结果是你按在屏幕上哪里都相当于按下面的那几个菜单按钮。这个问题直接导致电话的不可用,出现这个问题的时候来了电话我都不知道该如何接听。这个问题从第二天就开始出现,几乎每天时不时就出现一下,但也会莫名其妙又好了。

google nextus one的支持站点上已经看到有两百多条抱怨这个问题的帖子,占据问题榜的前列。而得到的官方解释仅为建议reset电话并观察是否再现,这个reset的招数我当然早已经尝试,无奈这显然并非解决问题的良策。 一个有趣的细节是,我在出现这个问题的时候想到的是去校对触摸屏位置,这在老一代的触摸产品上是常见的 (iPhone貌似已经没有了), 但Nextus上没有找到校对的设置。 Google仅仅表示他们在调查,似乎都不太确信如何repro。

- 免提话音质量不好、耳机插孔偶尔失灵的问题

Nexus one的喇叭音质颇差,这个在前面提到过。因此我就考虑是否采用耳机,我的车也具有AUX输入的接口,于是Nextus One上跑Pandora Radio来作为车载音乐源是个很奢侈(对消耗数据和电池而言)的选择。 实际使用中,在Seattle路上TMobile的覆盖还不错,从没出现信号中断的问题,但是Nexus One却时常出现耳机没有输出的情况,而且同样这个问题的出现和消失都是随机的,突然就出现了,突然又好了。

我不太理解为什么会出现这种问题,难道Nexus One的耳机输出也是被系统软件控制的? 或者耳机插孔存在随即的接触问题?

- 不能依赖的Turn by turn navigation

同样这在前面提及,但是google似乎把这个作为nexus的重点特性,甚至也让人觉得有了Nexus One就不需要车载GPS的错觉 -- 我自己也曾经以为可以这样。 实际上,google map的turn by turn navigation还非常不成熟。

和传统GPS相比,google 的这个的确有一些优势,最主要体现在输入地址,可以很模糊地输入,google搜索到目的地,这比目前我的车载GPS进了一大步。google的实时路况显示也比我的GPS略好一些,我的GPS也有实时路况但显示不是那么直观。 Google还具有卫星图的叠加、街景叠加的功能,广告中非常有杀伤力,但这些功能我实际体验认为是花哨不实用的东西。

导航路线、地图更新程度等nexus one是有优势的。

这个周末在Redmond, Bellevue, Kirkiland, Renton几个城市跑,因此数据连结不是问题,就有机会好好实测了google的导航。 让人最难以忍受的无疑是Nexus one的低劣喇叭音质,GPS提示音让人发指,LP大人多次抗议。 此外Nexus one的 TTS如此之差让我不可思议,我实测车载GPS下来,Magellan最好,TTS效果基本就和一个正常人说话无异,Garmin, Tomtom较差,机器人声明显有毛糙的杂音,但是Nexus One的TTS可能是最差的,结合其劣质的扬声器效果很差。

另一个毛病就是Nexus one在导航模式下仍然时常出现一些对话框、提示信息的东西,而且很容易误触就出现一些不相关的画面,这对开车的时候来说不但是个灾难而且是个非常影响安全的设计。 Nexus One的导航打开的时候也没有任何车载GPS常见的安全提醒警告,让人觉得这尚不是一款专业的产品。

还有一个细节就是导航模式不是自动退出的,我都已经到达目的地来到商店里,突然Nexus嘟囔出一句什么导航的语音,把我和边上的人都吓了一调。

由于手机采用A-GPS, 在收不到GPS信号的时候采用基站定位会出现突然的漂移,Nexus的导航似乎不能处理这种突然飘逸,会出现奇怪的导航建议。

- 各种其他小问题

此外还出现了不少小问题,包括菜单快捷方式突然变成无效链接、条码扫描状态随机性出现错误状态、Notification太多好像不能整体关闭、浏览器莫名其妙丢失其他浏览窗口等各种小问题。

---

说了半天,结论是决定不玩了,这时候才方向Google/HTC的退货政策不是一般的不好!首先,你向google买电话,退货和服务却是HTC来管的,你得电话给HTC经历系列步骤才可能退货,而且只能在14天时间内,而且还得被收取至少$45的费用。 说是至少,是因为其条款中还有系列的fine print可以来多收你的退货费用。另外,如果你不幸买的是带plan的,两年的plan是不能退的。

打电话给HTC, hold了大概15~20分钟,被问了系列问题,报上IMEI, 名字等等,最终对方说 -- 你的电话不能退! 因为在购买nexus one的时候,google允许你在电话上印你自己定义的两行字,HTC说凡是定制了字的全部不能退! no exception! 他们可以把电话寄回修理或更换,但退货不可能。 如果我们回顾下google phone的购买流程,可以看到这个印字是默认的流程,很可能相当比例的用户都会选用,其结果就是不能退货。 顺便说一句,这个自定义的信息只是两行字印刷在电话背后,只是简单印刷的,不是激光刻蚀的。

虽然不能退,但也没有什么气恼的,毕竟我相信这大多数都是软件的问题,应该可以在后面的升级后解决。

--

结论: 如果你不是打算用nexus one开发,不是打算研究android系统,而是要一部好用的高性能智能电话,Nexus one不是最佳选择,建议您别买Nexus one.


Related posts:


Search related in web:

Custom Search

RSS Feed

One click subscribe this blog in your google reader!

Be social!


Want to say something here? please sign in



Blog posts link to this page
What are friends tweeting?
Tags cloud
Monthly Archives