一个Open Source公司的商业模式

一个Open Source公司的商业模式

看到一个被评价甚高的开源Scrum工具，还是基于python的，于是准备尝试下。 这个公司的web做得专业而漂亮，到处可见download, free的字样，download的时候也显赫地有源代码选项昭示其开源的性质。

不过下下来发现怎么安装是个问题，再看看web上，Install Guide是第一选项，进去一看，呵呵，超级复杂，而且文档写的那个混乱啊... 耐着性子执行安装，出了n个错误，叶面上没有任何说明，自己研究解决掉了，终于安装好了 －－再看，呵呵，还有一个更繁琐的配置... 算了...不是怕搞不定，觉得实在没必要浪费时间了。 :)

再回到home page, 这时候发现原来人家边上还有一个更醒目的选项，图标就是个救生圈，叫做Support Service, 全是收费的，价格不菲。还有host service也是收费的，虽然不算贵，但没法开通，注册按钮其实是给sales发个email. 各种服务里面包括帮你安装、配置、定制、培训...统统价格不菲。

呵呵，毫无疑问这就是这家公司的商业模式。 他们的麻烦的安装、混乱的安装配置文档给我的感觉就是故意的－－故意给你一个据说很好的东西，全免费，但超级难装难配置，于是就有人付钱了。

同样是开源，差距怎么就这么大呢?!  :)

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